商品展示：每個平臺都有自己獨特的商品展示方式，如圖片、視頻、描述等，方便用戶了解商品信息。

搜索功能：用戶可以在平臺上進行關鍵詞搜索，快速找到自己想要的商品。

購物車：用戶可以將喜歡的商品添加到購物車中，方便統(tǒng)一結算。

訂單管理：用戶可以查看自己的訂單狀態(tài)，包括訂單處理進度、物流信息等。

支付功能：支持多種支付方式，如支付寶、微信支付、信用卡等。

客戶服務：提供在線客服、電話客服等多種聯系方式，解決用戶的疑問和問題。

評價系統(tǒng)：用戶可以對購買的商品進行評價，幫助其他用戶做出購買決策。

促銷活動：平臺會定期舉辦各種促銷活動，如打折、滿減、優(yōu)惠券等，吸引用戶購買。

物流跟蹤：用戶可以實時查看商品的物流信息，了解商品的配送進度。

會員服務：部分平臺提供會員服務，如積分兌換、會員日優(yōu)惠等，增加用戶的粘性。