關(guān)于快遞不送上門放在驛站是否可以拒收退回的問題,我們需要根據(jù)《中華人民共和國郵政法》的相關(guān)規(guī)定來分析。該法律第三十五條明確指出,用戶對交寄的物品和郵件有拒絕簽收的權(quán)利。如果用戶在收到郵件時發(fā)現(xiàn)郵件內(nèi)物品的數(shù)量、種類、規(guī)格與寄件人聲明的內(nèi)容不符,或者郵件的外包裝破損,且無法確認(rèn)內(nèi)件為本人所取的情況下,有權(quán)拒絕簽收。
進(jìn)一步地,根據(jù)《快遞暫行條例》第二十二條的規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。如果收件人或者代收人在驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)快件不符合約定條件,可以拒絕簽收。
因此,如果您在收到快遞時發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)的物品與您預(yù)期不符,或者包裹外包裝破損,并且無法確定是否為本人所取,您完全有權(quán)拒收退回。在這種情況下,您可以要求快遞公司按照上述法律規(guī)定處理您的快件,并確保您的權(quán)益得到保障。
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