美國在解決電商與實體店的問題上，采取了多種措施來平衡線上線下的購物體驗和促進兩者的發(fā)展。以下是一些主要的措施：

1. 政策支持：美國政府通過立法和政策支持來鼓勵電子商務的發(fā)展，同時也為實體店提供一定的保護和支持。例如，通過《電子簽名法案》等法規(guī)來確保在線交易的安全性和合法性。

2. 稅收優(yōu)惠：美國政府對電子商務企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠，如增值稅（VAT）退稅、銷售稅減免等，以降低其運營成本，提高競爭力。

3. 基礎設施建設：美國政府投資建設基礎設施，如物流系統(tǒng)、倉儲設施等，以提高電子商務的配送效率和降低成本。

4. 培訓和教育：美國政府通過培訓和教育項目，幫助消費者了解電子商務的優(yōu)勢和注意事項，提高消費者的網(wǎng)購體驗。

5. 跨行業(yè)合作：美國政府鼓勵不同行業(yè)之間的合作，如零售業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等，通過整合資源和優(yōu)勢，實現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展。

6. 技術(shù)創(chuàng)新：美國政府支持技術(shù)創(chuàng)新，如移動支付、人工智能、大數(shù)據(jù)等，以提高電子商務的用戶體驗和運營效率。

7. 監(jiān)管政策：美國政府加強對電子商務的監(jiān)管，確保市場公平競爭，保護消費者權(quán)益。同時，也對實體店進行規(guī)范和管理，防止過度競爭導致的價格戰(zhàn)等問題。

8. 數(shù)據(jù)安全：美國政府高度重視數(shù)據(jù)安全問題，要求電子商務企業(yè)加強數(shù)據(jù)保護，確保消費者個人信息的安全。

9. 消費者權(quán)益保護：美國政府加強對消費者權(quán)益的保護，如消費者投訴處理機制、退換貨政策等，以維護消費者的合法權(quán)益。

10. 社會參與：美國政府鼓勵社會各界參與電子商務的發(fā)展，如行業(yè)協(xié)會、非政府組織等，共同推動電子商務的健康發(fā)展。