外貿(mào)電商是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的電子商務(wù)活動(dòng)。這種工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及行業(yè)動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品定位和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選擇與采購(gòu)：根據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)：選擇合適的電商平臺(tái)（如阿里巴巴、亞馬遜等），搭建店鋪并優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提高商品曝光率和轉(zhuǎn)化率。

4. 營(yíng)銷推廣：制定營(yíng)銷策略，利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷（SMM）等方式提高店鋪知名度和銷售額。

5. 訂單處理與物流管理：負(fù)責(zé)處理客戶訂單，與物流公司合作確保貨物順利送達(dá)客戶手中。

6. 客戶服務(wù)：解答客戶咨詢，處理退換貨等售后問(wèn)題，提高客戶滿意度。

7. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，為優(yōu)化策略提供依據(jù)。

8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如設(shè)計(jì)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等）保持良好溝通，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

外貿(mào)電商的工作內(nèi)容涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)還需要關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。