跨境電商的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求、消費(fèi)習(xí)慣、競爭狀況等，為產(chǎn)品選擇和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選品：根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢(shì)，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。這包括對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行評(píng)估，以及與供應(yīng)商溝通確保產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 平臺(tái)運(yùn)營：負(fù)責(zé)在各大跨境電商平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息、管理訂單、處理售后問題等。這需要熟悉各種平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則和操作流程。

4. 營銷推廣：通過各種渠道（如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷等）提高產(chǎn)品曝光度，吸引潛在客戶。

5. 物流管理：與物流公司合作，確保產(chǎn)品能夠及時(shí)、安全地送達(dá)客戶手中。這包括選擇適合的物流方案、跟蹤物流狀態(tài)、處理可能出現(xiàn)的問題等。

6. 客戶服務(wù)：解答客戶的咨詢，處理訂單問題，提高客戶滿意度。這需要具備良好的溝通能力和解決問題的能力。

7. 數(shù)據(jù)分析：通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息進(jìn)行分析，了解產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。

8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如采購、財(cái)務(wù)、人力資源等）保持良好溝通，共同完成公司目標(biāo)。

9. 合規(guī)性檢查：確保公司的運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的損失。

10. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)市場變化和提升個(gè)人能力。