當(dāng)您在京東購買的商品存在質(zhì)量問題需要退貨時(shí)，若商家不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任，您可以采取以下步驟來維護(hù)自己的權(quán)益：

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，如果商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)國家規(guī)定或雙方約定退貨，或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有特別的國家規(guī)定或雙方約定，消費(fèi)者可以在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，如果經(jīng)營者在提供商品或服務(wù)時(shí)有欺詐行為，消費(fèi)者可以要求三倍賠償。這意味著如果商家故意隱瞞商品瑕疵或提供虛假信息導(dǎo)致您購買了不滿意的商品，您可以要求商家進(jìn)行三倍賠償。

此外，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，如果經(jīng)營者未按照約定時(shí)間發(fā)貨，或者發(fā)貨后商品存在質(zhì)量問題，您有權(quán)要求退貨并要求賠償損失。

如果您遇到上述情況，建議您首先與商家進(jìn)行溝通，說明您的退貨原因和要求。如果商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，那么您可以要求出具相應(yīng)的退貨運(yùn)費(fèi)憑證。如果商家拒絕承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，您可以向京東客服投訴，并提供相關(guān)證據(jù)，如購物記錄、聊天記錄、商品描述等，以證明您的退貨請(qǐng)求是合理的。

如果通過協(xié)商無法解決問題，您可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，尋求幫助。同時(shí)，您也可以向工商行政管理部門舉報(bào)，要求其介入調(diào)查。如果問題依然無法解決，您可以考慮通過法律途徑，即向人民法院提起訴訟，要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)及可能的賠償。

在整個(gè)過程中，保留好所有相關(guān)的證據(jù)是非常重要的，這包括購物記錄、通信記錄、商品照片等，以便在必要時(shí)提供給相關(guān)部門作為證據(jù)。