亞馬遜技術(shù)支持招聘通常包括以下內(nèi)容：

1. 職位名稱：技術(shù)支持工程師、技術(shù)支持專員等。

2. 工作地點：全球各地，具體取決于公司的需求和員工的地理位置。

3. 工作職責(zé)：

   • 提供客戶支持，解答關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)或購買流程的問題。
   • 解決技術(shù)問題，如軟件故障、硬件問題等。
   • 提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
   • 跟蹤和報告問題，確保問題得到及時解決。
   • 維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

4. 要求：

   • 計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。
   • 良好的溝通技巧和團隊合作精神。
   • 能夠處理壓力，解決問題并保持專注。
   • 有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
   • 能夠使用英語或其他語言進行有效溝通。

5. 薪資待遇：根據(jù)地區(qū)、經(jīng)驗和技能的不同，薪資待遇也會有所不同。一般來說，技術(shù)支持工程師的年薪范圍在$50,000至$100,000美元之間。

6. 申請方式：可以通過亞馬遜官方網(wǎng)站的招聘頁面提交簡歷和求職信。