跨境助手（Cross-border Assistant）是一款旨在幫助用戶進行跨境電商的輔助工具。它提供了一些功能，如商品信息查詢、匯率轉換、物流跟蹤等，以幫助用戶更好地進行跨境交易。

關于“好用”和“安全”的問題，這取決于用戶的個人需求和使用體驗。以下是一些考慮因素：

1. 用戶體驗：跨境助手是否易于使用？界面是否直觀？是否有幫助文檔或教程來指導用戶？

2. 功能豐富性：跨境助手提供的功能是否滿足您的需求？例如，如果您需要查看不同國家的貨幣匯率，那么這個功能是否可用？

3. 安全性：跨境助手是否采取了適當?shù)陌踩胧﹣肀Ｗo您的數(shù)據(jù)和交易？例如，它是否有加密技術來保護數(shù)據(jù)傳輸？

4. 可靠性：跨境助手是否可靠地工作？是否有用戶反饋表明它經(jīng)常出現(xiàn)問題或故障？

5. 價格：跨境助手的價格是否合理？與其他類似的工具相比，它的性價比如何？

6. 支持和服務：如果在使用過程中遇到問題，跨境助手是否有良好的客戶支持服務？

決定是否使用跨境助手或其他任何工具，都應該基于您自己的需求和預期結果。建議您在嘗試使用之前，先閱讀其他用戶的評價和反饋，以便做出更明智的決定。