運(yùn)營(yíng)服務(wù)部的主要工作包括：

1. 客戶服務(wù)：解答客戶咨詢，處理客戶投訴，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度。

2. 產(chǎn)品管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線，確保產(chǎn)品滿足客戶需求。

3. 項(xiàng)目管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

4. 數(shù)據(jù)分析：收集、整理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。

5. 市場(chǎng)推廣：制定市場(chǎng)策略，組織線上線下活動(dòng)，提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。

6. 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)部門人員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

7. 合作伙伴關(guān)系管理：維護(hù)與合作伙伴的良好關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

8. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別、評(píng)估和控制運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。