供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）是指對整個產(chǎn)品生命周期中從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給消費者的所有活動進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制的過程。它涵蓋了多個方面，包括以下幾個方面：

1. 需求管理：預(yù)測和滿足客戶需求，確保供應(yīng)鏈能夠滿足市場需求。

2. 供應(yīng)商管理：選擇和管理供應(yīng)商，確保供應(yīng)商能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

3. 庫存管理：優(yōu)化庫存水平，減少庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。

4. 運輸管理：規(guī)劃和管理貨物運輸，確保貨物安全、及時地送達(dá)目的地。

5. 訂單處理：處理客戶訂單，確保訂單準(zhǔn)確無誤地完成。

6. 信息流管理：確保供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的信息流暢通，提高決策效率。

7. 質(zhì)量控制：確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，降低質(zhì)量風(fēng)險。

8. 風(fēng)險管理：識別和評估供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

9. 成本控制：優(yōu)化供應(yīng)鏈成本，提高整體盈利能力。

10. 環(huán)境與社會責(zé)任：關(guān)注供應(yīng)鏈的環(huán)境影響，確保企業(yè)履行社會責(zé)任。