門診運營數(shù)據需要哪些 門診運營數(shù)據需要哪些內容
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門診運營數(shù)據主要包括以下幾個方面:
門診患者信息:包括患者的基本信息(如姓名、年齡、性別、身份證號等)、就診時間、就診科室、就診原因、就診結果等。
門診診療記錄:包括患者的診斷、治療方案、用藥情況、檢查結果等。
門診藥品庫存:包括藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、有效期等。
門診設備使用情況:包括設備的使用時間、使用頻率、故障情況等。
門診財務數(shù)據:包括門診的收入、支出、利潤等。
門診服務滿意度調查:通過問卷調查等方式收集患者對門診服務的滿意度,以便改進服務質量。
門診預約情況:包括預約的患者數(shù)量、預約的時間段、取消預約的情況等。
門診人員考勤情況:包括醫(yī)生、護士等人員的出勤情況、請假情況等。
門診安全事件記錄:包括火災、醫(yī)療事故、感染事件等安全事件的記錄。
門診環(huán)境與設施狀況:包括門診的環(huán)境、設施、設備等的狀況。
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