跨境電商的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 商品選品：根據(jù)市場(chǎng)需求、消費(fèi)者喜好和自身產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行商品選品，確保商品具有競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)物偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，以便制定合適的營(yíng)銷策略。

3. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：熟悉各大跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，如亞馬遜、阿里巴巴等，確保商品能夠在平臺(tái)上順利銷售。

4. 物流管理：與物流公司合作，確保商品能夠安全、及時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者手中。同時(shí)，關(guān)注物流費(fèi)用、退換貨政策等細(xì)節(jié)問(wèn)題。

5. 營(yíng)銷推廣：通過(guò)社交媒體、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、電子郵件營(yíng)銷等方式，提高商品在平臺(tái)上的曝光度和銷售額。

6. 客戶服務(wù)：處理消費(fèi)者的咨詢、投訴等問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，提升客戶滿意度。

7. 數(shù)據(jù)分析：定期對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等進(jìn)行分析，找出問(wèn)題并制定改進(jìn)措施。

8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等）保持良好溝通，共同完成跨境電商的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。

9. 法規(guī)合規(guī)：了解并遵守各國(guó)的法律法規(guī)，確保商品合法銷售，避免侵權(quán)、違規(guī)等問(wèn)題。

10. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的電商工具、技術(shù)，不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。