沃爾瑪售賣過期食品拒賠,拒絕調(diào)解 沃爾瑪超市過期食品賠償標(biāo)準(zhǔn)
沃爾瑪作為一家大型零售商,其產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全一直是消費者關(guān)注的焦點。如果消費者在沃爾瑪購買到過期食品并要求賠償,但遭到拒絕,且拒絕進(jìn)行調(diào)解,這可能涉及到消費者權(quán)益保護(hù)的問題。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定,消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。此外,如果生產(chǎn)者生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費者可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
如果消費者認(rèn)為經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求,可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定,消費者可以在收到商品之日起七日內(nèi)退貨;超過七日后,如果符合法定解除合同的條件,消費者可以及時退貨,不符合的可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
在這種情況下,消費者應(yīng)當(dāng)收集相關(guān)證據(jù),如購物小票、過期食品的照片、與商家溝通的記錄等,以證明所購買的商品存在質(zhì)量問題。然后,可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴,要求其介入調(diào)查。如果問題得到妥善解決,則無需進(jìn)一步采取法律行動。但如果問題無法得到滿意解決,可以考慮尋求法律援助,通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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沃爾瑪銷售的過期食品可能違反食品安全法,消費者可要求賠償,若遭拒絕,應(yīng)收集證據(jù)向市場監(jiān)管部門投訴或?qū)で蠓稍?label id="AjaxComment4292450">