如果您的海運(yùn)單不是提貨憑證，您需要采取以下步驟來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題：

1. 聯(lián)系您的貨運(yùn)代理或船公司：您應(yīng)該聯(lián)系您的貨運(yùn)代理或船公司，向說(shuō)明您的情況。可能會(huì)為您提供其他形式的運(yùn)輸單據(jù)，如提貨單、裝箱單等，以證明貨物已交付給您。

2. 與收貨人溝通：如果貨運(yùn)代理或船公司無(wú)法提供所需的提貨憑證，您可以嘗試與收貨人進(jìn)行溝通。請(qǐng)確保您了解的交貨要求和程序，并按照的要求提供相應(yīng)的文件。

3. 尋求法律援助：如果您認(rèn)為貨運(yùn)代理或船公司沒(méi)有履行的責(zé)任，您可以尋求法律援助。請(qǐng)咨詢(xún)律師，了解您的權(quán)利和可能的解決方案。

4. 檢查貨運(yùn)代理或船公司的合同：在解決此問(wèn)題之前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀您的貨運(yùn)代理或船公司的合同條款。這有助于您了解在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)的責(zé)任和義務(wù)。

5. 保留所有相關(guān)文件：在整個(gè)過(guò)程中，請(qǐng)確保保存所有與貨運(yùn)代理或船公司、收貨人和法律咨詢(xún)相關(guān)的文件和通信記錄。這些文件可能對(duì)解決問(wèn)題有幫助。

6. 考慮使用其他運(yùn)輸方式：如果您經(jīng)常遇到類(lèi)似的問(wèn)題，您可以考慮使用其他運(yùn)輸方式，如空運(yùn)或陸運(yùn)，以確保貨物的安全和及時(shí)交付。