快遞服務禮儀與規(guī)范包括以下幾個方面：
尊重快遞員：快遞員是快遞公司的員工，負責將包裹從發(fā)貨地運送到收貨地。我們應該尊重的工作，對表示感謝和贊賞。在遇到快遞員時，可以主動打招呼，詢問包裹的配送情況。
保持禮貌：在接收快遞時，應該保持禮貌，不要隨意丟棄包裝物，以免對快遞員造成困擾。同時，也要注意保護好自己的物品，避免丟失或損壞。
遵守時間：在約定的時間內(nèi)領取快遞，不要隨意更改取件時間，以免影響其他客戶的包裹。如果因為特殊情況需要延遲領取，應及時通知快遞員。
妥善保管：在領取快遞時，應該妥善保管，避免丟失或損壞。如果發(fā)現(xiàn)包裹有破損或異常，應立即聯(lián)系快遞公司進行核實。
不泄露信息：在領取快遞時，不要向快遞員透露自己的個人信息，如地址、電話等，以免給自己帶來不必要的麻煩。
合理評價：在收到快遞后，可以對快遞公司的服務進行評價，但要注意語言文明，避免使用侮辱性詞匯。
遵守法律法規(guī)：在快遞服務過程中，要遵守相關法律法規(guī)，如禁止寄送違禁品、禁止收取不明來源的包裹等。
環(huán)保意識：在快遞包裝方面，要注重環(huán)保，盡量選擇可降解的包裝材料，減少對環(huán)境的影響。
誠信原則：在快遞服務中，要保持誠信，不欺詐客戶，不偷竊客戶的物品，不做違法亂紀的事情。
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