物流和配送是兩個相關(guān)但不同的概念。物流是指物質(zhì)從供應者到需求者的實體流動過程，以及為使這個過程實現(xiàn)高效率、低成本而進行的有關(guān)決策和行動計劃。而配送則是物流的一個環(huán)節(jié)，是按客戶需求將貨物進行集貨、加工、分揀、配裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，并按時送達指定地點的過程 。

兩者的主要區(qū)別在于：

• 物流是一個系統(tǒng)工程，包括倉儲、運輸、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送及信息處理等多個環(huán)節(jié)；而配送只是物流中的一個重要環(huán)節(jié)。
• 物流強調(diào)的是“物的流動”，即物品的物理移動；而配送強調(diào)的是“服務”，即在物品流動過程中提供的服務，如送貨上門、定時送達等。