1688速賣通是阿里巴巴集團(tuán)旗下的一個(gè)面向全球的批發(fā)交易平臺(tái)，它為商家提供了便捷的跨境銷售通道。在1688速賣通上，賣家需要遵循一定的流程來(lái)發(fā)貨，以下是一般的步驟和建議：

1. 訂單確認(rèn)

• 審核訂單：仔細(xì)檢查買家提供的訂單信息，確保所有細(xì)節(jié)都與買家的要求一致。這包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格以及支付方式等。
• 溝通確認(rèn)：與買家進(jìn)行充分的溝通，確認(rèn)訂單詳情無(wú)誤后，可以開(kāi)始下一步操作。

2. 準(zhǔn)備發(fā)貨

• 打包商品：根據(jù)商品特性選擇合適的包裝材料，確保包裝牢固且能保護(hù)商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損害。
• 填寫物流單：根據(jù)所選的物流渠道（如ems、快遞等），正確填寫物流單號(hào)，便于追蹤和查詢。

3. 選擇物流

• 考慮時(shí)效性：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和買家的需求，選擇合適的物流方式，比如國(guó)際快遞、空運(yùn)或海運(yùn)等。
• 比較費(fèi)用：對(duì)比不同物流公司的費(fèi)用，選擇性價(jià)比最高的方案。

4. 提交物流信息

• 上傳物流單：將填寫好的物流單拍照或掃描上傳至后臺(tái)系統(tǒng)。
• 跟蹤信息：確保物流單上的追蹤號(hào)碼準(zhǔn)確無(wú)誤，以便隨時(shí)查看貨物的最新?tīng)顟B(tài)。

5. 發(fā)貨通知

• 發(fā)送通知：通過(guò)電子郵件或其他通訊工具向買家發(fā)送發(fā)貨通知，告知訂單已準(zhǔn)備就緒，并附上物流單號(hào)。
• 保持聯(lián)系：在發(fā)貨過(guò)程中，保持與買家的溝通，解答任何疑問(wèn)，確保交易順利進(jìn)行。

6. 完成交易

• 確認(rèn)收貨：買家收到貨物后，及時(shí)確認(rèn)收貨，并在平臺(tái)上給予評(píng)價(jià)。
• 售后服務(wù)：對(duì)于買家提出的任何問(wèn)題或投訴，積極處理并尋求解決方案，保持良好的客戶關(guān)系。

在整個(gè)發(fā)貨過(guò)程中，務(wù)必確保遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，避免因違規(guī)操作而受到處罰。同時(shí)，保持耐心和專業(yè)的態(tài)度，以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，促進(jìn)長(zhǎng)期合作關(guān)系的建立。