跨境電商平臺是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)不同國家和地區(qū)之間的商品交易和服務(wù)交易的在線平臺。這些平臺通常允許賣家將產(chǎn)品銷售到全球各地，買家則可以購買到來自世界各地的商品。

正規(guī)性取決于平臺是否擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)。如果平臺能夠提供正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等文件，那么這個平臺就是正規(guī)的。

如果您遇到無法操作的情況，可能是因為以下原因：

1. 網(wǎng)絡(luò)問題：可能是您的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者速度較慢，導(dǎo)致無法正常訪問平臺。請檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或重啟路由器。

2. 平臺故障：有可能是平臺自身的服務(wù)器出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法正常提供服務(wù)。您可以稍后再試，或者聯(lián)系平臺的客服尋求幫助。

3. 賬戶問題：可能是您在登錄平臺時出現(xiàn)了一些問題，例如密碼錯誤、郵箱驗證失敗等。請確保您的賬戶信息正確無誤，并嘗試重新登錄。

4. 支付問題：可能是平臺暫時無法處理您的支付請求，您可以稍后再試或者聯(lián)系平臺的客服尋求幫助。

如果您遇到無法操作的情況，可以嘗試以上方法解決問題。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系平臺的客服尋求幫助。