電商需要以下幾種軟件操作：

1. 電商平臺(tái)：如淘寶、京東、拼多多等，用于發(fā)布商品、管理訂單、處理物流等。

2. 商品管理軟件：如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等，用于管理商品信息、庫(kù)存、價(jià)格等。

3. 支付工具：如支付寶、微信支付等，用于處理交易款項(xiàng)。

4. 物流管理軟件：如菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、順豐速運(yùn)等，用于管理和跟蹤物流信息。

5. 數(shù)據(jù)分析軟件：如百度統(tǒng)計(jì)、騰訊分析等，用于分析用戶(hù)行為和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

6. 營(yíng)銷(xiāo)工具：如微博、微信、抖音等，用于推廣產(chǎn)品和吸引流量。

7. 客服軟件：如在線客服、聊天機(jī)器人等，用于處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴。

8. 財(cái)務(wù)管理軟件：如金蝶、用友等，用于管理公司財(cái)務(wù)和稅務(wù)。

9. 辦公自動(dòng)化軟件：如WPS Office、金山文檔等，用于處理日常辦公任務(wù)。

10. 項(xiàng)目管理軟件：如Teambition、釘釘?shù)?，用于管理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度。