零基礎(chǔ)做跨境電商崗位是完全可行的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始涉足跨境電商領(lǐng)域。對于零基礎(chǔ)的人來說，可以從以下幾個方面入手：

1. 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識：了解跨境電商的基本概念、流程和規(guī)則，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品選擇、價格設(shè)定、營銷推廣等方面?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)課程或請教有經(jīng)驗的人士來獲取知識。

2. 選擇合適的平臺：根據(jù)自己的產(chǎn)品特點和目標(biāo)市場，選擇合適的跨境電商平臺，如亞馬遜、 eBay、 Wish、 AliExpress等。這些平臺都有各自的優(yōu)勢和特點，需要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選擇。

3. 建立供應(yīng)鏈：與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定?？梢赃x擇國內(nèi)供應(yīng)商或者尋找海外供應(yīng)商，根據(jù)市場需求和成本預(yù)算進(jìn)行權(quán)衡。

4. 優(yōu)化物流和倉儲：選擇合適的物流服務(wù)商，確保貨物能夠快速、安全地到達(dá)消費者手中。同時，考慮建立自己的倉儲系統(tǒng)，以降低成本并提高服務(wù)質(zhì)量。

5. 營銷推廣：利用社交媒體、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、付費廣告等多種方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣，吸引潛在客戶。可以關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解競爭對手的營銷策略，以便制定適合自己的營銷方案。

6. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶的問題和疑慮，提高客戶滿意度。可以通過在線聊天工具、電話等方式與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求并提供解決方案。

7. 持續(xù)學(xué)習(xí)和調(diào)整：跨境電商是一個不斷變化和發(fā)展的行業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整策略。可以關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法，以便更好地適應(yīng)市場變化。

零基礎(chǔ)的人完全可以嘗試從事跨境電商崗位。只要具備一定的學(xué)習(xí)能力和實踐經(jīng)驗，就有可能在這個領(lǐng)域取得成功。