閑魚(yú)付款后賣家取消訂單錢(qián)會(huì)退嗎 閑魚(yú)買(mǎi)家付款了賣家取消訂單會(huì)影響信譽(yù)嗎
Rakuten優(yōu)選達(dá)人跨境問(wèn)答2025-06-079320
在閑魚(yú)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品后,如果賣家取消訂單,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百零九條的規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。如果賣家沒(méi)有按照約定履行合同義務(wù),買(mǎi)家有權(quán)要求賣家繼續(xù)履行合同或者賠償損失。
具體到退款問(wèn)題,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)無(wú)理由退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。但以下情況除外:
- 消費(fèi)者定作的商品;
- 鮮活易腐的商品;
- 在線下載或消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
- 交付的報(bào)紙、期刊。
這意味著,如果賣家取消訂單,而您已經(jīng)付款并且尚未發(fā)貨,那么您有權(quán)要求退款。但是,如果您已經(jīng)發(fā)貨,那么退款可能會(huì)受到一定的限制。在這種情況下,建議您與賣家進(jìn)行溝通,了解具體情況并協(xié)商解決方案。如果賣家拒絕退款或無(wú)法達(dá)成一致,您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或?qū)で蠓蓭椭?/p>
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