運(yùn)營和營運(yùn)在中文中都與管理、控制或操作有關(guān)，但它們的含義和側(cè)重點(diǎn)有所不同。

1. 運(yùn)營（Operations）:

   • 定義：指的是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而進(jìn)行的所有活動(dòng)，包括生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等。
   • 目的：確保企業(yè)的正常運(yùn)作，提高生產(chǎn)效率，滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)盈利。
   • 特點(diǎn)：更注重實(shí)際操作和管理，強(qiáng)調(diào)效率和效果。

2. 營運(yùn)（Operations Management）:

   • 定義：是運(yùn)營管理的一個(gè)分支，專注于通過系統(tǒng)化的方法來優(yōu)化組織內(nèi)部的工作流程、資源分配、成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。
   • 目的：通過提高效率、降低成本、提高質(zhì)量和客戶滿意度，以支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。
   • 特點(diǎn)：更側(cè)重于戰(zhàn)略層面的規(guī)劃和決策，強(qiáng)調(diào)整體性和協(xié)調(diào)性。

總結(jié)：

• 運(yùn)營主要關(guān)注日常的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等實(shí)際操作和管理，目的是保證企業(yè)的日常運(yùn)作。
• 營運(yùn)則更側(cè)重于通過系統(tǒng)性方法來優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)的工作流程、資源管理和戰(zhàn)略規(guī)劃，以提高整體績效和效率。