如果您在ebay上購物后未能收到商品，可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1. 檢查訂單狀態(tài)：登錄您的ebay賬戶，查看您的訂單狀態(tài)。通常，訂單會(huì)在發(fā)貨后幾天內(nèi)顯示為已發(fā)貨或等待賣家確認(rèn)。如果訂單長時(shí)間沒有更新狀態(tài)，可能是遇到了問題。

2. 聯(lián)系賣家：如果您懷疑訂單有問題，可以通過ebay的聊天功能與賣家溝通。您可以直接在訂單頁面找到賣家的聯(lián)系方式，或者通過搜索買家保護(hù)（paypal）來找到賣家的聯(lián)系方式。

3. 使用買家保護(hù)服務(wù)：如果您在ebay上購買的商品有七天無理由退貨政策，您可以申請(qǐng)退款。確保您遵循了ebay的政策和流程，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交退款申請(qǐng)。

4. 查看物流信息：如果您已經(jīng)收到了包裹，但發(fā)現(xiàn)包裹丟失或損壞，可以查看物流信息。大多數(shù)物流公司都會(huì)提供追蹤服務(wù)，您可以跟蹤包裹的運(yùn)輸情況。

5. 報(bào)告問題：如果以上步驟都無法解決問題，您可以向ebay報(bào)告問題。ebay通常會(huì)介入調(diào)查并幫助解決糾紛。

6. 保留證據(jù)：在整個(gè)過程中，請(qǐng)確保保存所有與您訂單相關(guān)的信息，包括訂單確認(rèn)、通信記錄、物流信息等，以備不時(shí)之需。

7. 了解ebay政策：熟悉ebay的消費(fèi)者保護(hù)政策和規(guī)則，這樣在遇到問題時(shí)，您可以知道如何保護(hù)自己的權(quán)益。

不同國家和地區(qū)的法律可能有所不同，因此在處理此類問題時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵守當(dāng)?shù)胤珊鸵?guī)定。