外貿(mào)員的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為公司制定合適的市場(chǎng)策略提供依據(jù)。

2. 客戶開發(fā)與維護(hù)：尋找潛在的客戶，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，確?？蛻魸M意度。

3. 訂單處理與跟蹤：負(fù)責(zé)接收、審核客戶的訂單，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，確保訂單的順利完成。

4. 產(chǎn)品展示與推廣：根據(jù)客戶需求，準(zhǔn)備產(chǎn)品資料，參加展會(huì)、展覽等活動(dòng)，提升公司產(chǎn)品的知名度和影響力。

5. 合同談判與簽訂：與客戶就產(chǎn)品價(jià)格、交貨期、付款方式等問題進(jìn)行談判，簽訂銷售合同。

6. 貨款回收：跟進(jìn)客戶的付款情況，確保貨款的及時(shí)回收。

7. 售后服務(wù)：為客戶提供產(chǎn)品使用、維修等方面的技術(shù)支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

8. 業(yè)務(wù)報(bào)告與總結(jié)：定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為公司的發(fā)展提供參考。

9. 跨部門協(xié)作：與其他部門（如生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等）保持良好的溝通與協(xié)作，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

10. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，掌握國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。