"一件代發(fā)"通常是指供應(yīng)商為零售商提供商品，零售商負(fù)責(zé)銷售，但不需要自己采購和存儲庫存。為了確保商家能夠高效地管理訂單、庫存和與供應(yīng)商的溝通，可以使用以下幾種軟件工具：

1. erp（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)：這類系統(tǒng)可以幫助商家管理從訂單到發(fā)貨的整個流程，包括庫存管理、訂單處理、財務(wù)跟蹤等。例如sap erp、oracle netsuite等。

2. crm（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)：用于管理和分析客戶數(shù)據(jù)，提高客戶服務(wù)水平，以及更有效地管理銷售渠道。例如salesforce、hubspot等。

3. mrp（物料需求計劃）系統(tǒng)：幫助預(yù)測和管理庫存水平，避免缺貨或過剩庫存的情況。例如quickbooks inventory management、microsoft dynamics 365 supply chain management等。

4. wms（倉庫管理系統(tǒng)）：專門用于倉庫操作的軟件，可以追蹤庫存水平、貨物移動情況以及與供應(yīng)商的訂單狀態(tài)。例如wms by jeroen van der graf、barcode solution warehouse management system等。

5. erp集成軟件：一些erp系統(tǒng)提供了與其他軟件的集成功能，比如與第三方物流服務(wù)商的集成，或者與支付網(wǎng)關(guān)的集成，以簡化訂單處理和支付過程。

6. 社交媒體和在線市場管理工具：對于使用電商平臺的商家來說，可以使用社交媒體管理工具來發(fā)布產(chǎn)品信息、更新庫存狀況，并與顧客互動。例如hootsuite、buffer、canva等。

7. 自動化工具：利用自動化工具來簡化日常任務(wù)，如自動發(fā)送訂單確認(rèn)郵件、提醒供應(yīng)商發(fā)貨等。

選擇哪種軟件取決于商家的具體需求、規(guī)模以及希望如何管理供應(yīng)鏈。有些軟件可能需要定制開發(fā)以滿足特定的業(yè)務(wù)需求。在選擇之前，最好進(jìn)行市場調(diào)研，比較不同軟件的功能和成本效益，并考慮咨詢專業(yè)的it顧問或供應(yīng)商以獲得最佳建議。