外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程資料通常包括以下部分：

1. 外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)：介紹國(guó)際貿(mào)易的基本概念、術(shù)語(yǔ)、流程和規(guī)則，如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則、國(guó)際支付方式等。

2. 市場(chǎng)分析：教授如何進(jìn)行市場(chǎng)研究，包括目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：詳細(xì)介紹所銷售產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域等，幫助學(xué)員更好地了解產(chǎn)品。

4. 營(yíng)銷策略：講解如何制定有效的營(yíng)銷策略，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、促銷策略、渠道管理等。

5. 談判技巧：教授如何在商務(wù)談判中運(yùn)用溝通技巧、談判策略和技巧，提高成交率。

6. 合同條款：解析各類貿(mào)易合同的條款和要求，如交貨期、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等。

7. 物流與運(yùn)輸：介紹進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)攘鞒蹋约跋嚓P(guān)的法律法規(guī)。

8. 風(fēng)險(xiǎn)管理：教授如何識(shí)別和評(píng)估外貿(mào)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì)。

9. 客戶關(guān)系管理：介紹如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

10. 案例分析：通過(guò)分析實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的成功案例和失敗經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高實(shí)際操作能力。

這些內(nèi)容可以根據(jù)具體的培訓(xùn)課程需求進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。