語言能力：作為外貿(mào)接單員，需要具備良好的英語聽說讀寫能力，以便能夠與客戶進(jìn)行有效溝通。同時(shí)，還需要掌握其他外語，如日語、韓語等，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。

國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易規(guī)則、進(jìn)出口流程、關(guān)稅政策等，以便能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢服務(wù)。

市場(chǎng)分析能力：能夠根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為客戶推薦合適的產(chǎn)品和供應(yīng)商，提高客戶滿意度。

溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，了解客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。

抗壓能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)往往面臨較大的壓力，需要具備良好的抗壓能力，能夠在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜，解決問題。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在外貿(mào)公司中，需要與同事緊密合作，共同完成訂單的跟進(jìn)、發(fā)貨等工作。因此，需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

計(jì)算機(jī)操作能力：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，以及專業(yè)的外貿(mào)軟件，如阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源等。

時(shí)間管理能力：能夠合理安排工作，確保按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，提高工作效率。

誠(chéng)信守信：對(duì)待客戶要真誠(chéng)、守信，遵守職業(yè)道德，維護(hù)公司的聲譽(yù)。

學(xué)習(xí)能力：隨著國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的變化，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。