速賣通賣家在哪里能回復(fù)買家問題嗎 速賣通聯(lián)系賣家
SHEIN風(fēng)尚者跨境問答2025-05-246450
速賣通賣家可以通過以下方式回復(fù)買家問題:
在訂單詳情頁面,賣家可以直接回復(fù)買家的問題。點擊“聯(lián)系賣家”按鈕,進入聊天界面,然后輸入問題并發(fā)送消息。
在訂單狀態(tài)頁面,賣家可以查看買家的留言和問題,并進行回復(fù)。點擊“聯(lián)系賣家”按鈕,進入聊天界面,然后輸入問題并發(fā)送消息。
在賣家后臺管理系統(tǒng)中,賣家可以查看和管理所有買家的問題。點擊“管理問題”按鈕,進入問題列表頁面,然后選擇需要回復(fù)的問題進行回復(fù)。
在訂單處理過程中,賣家可以在訂單詳情頁面或訂單狀態(tài)頁面直接回復(fù)買家的問題。點擊“聯(lián)系賣家”按鈕,進入聊天界面,然后輸入問題并發(fā)送消息。
回復(fù)買家問題時要保持禮貌和專業(yè),及時解決問題,以便提高買家滿意度和信任度。
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