【解析】 亞馬遜評分體系中，review的作用包括：(1)幫助消費者作出購買決策；(2)為賣家提供反饋；(3)對其他買家的購買行為產(chǎn)生一定的影響。 【答案】 (1)幫助消費者作出購買決策； (2)為賣家提供反饋；(3)對其他買家的購買行為產(chǎn)生一定的影響。