快遞業(yè)務(wù)量和快遞業(yè)務(wù)投遞量的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 定義不同：快遞業(yè)務(wù)量是指在一定時間內(nèi)，快遞公司處理的快遞包裹數(shù)量，包括收件、分揀、派送等環(huán)節(jié)。而快遞業(yè)務(wù)投遞量是指在一定時間內(nèi)，快遞員實際將快遞包裹送達客戶手中的數(shù)量。

2. 統(tǒng)計范圍不同：快遞業(yè)務(wù)量通常包含所有快遞包裹的處理過程，包括攬收、分揀、運輸、派送等環(huán)節(jié)。而快遞業(yè)務(wù)投遞量僅指快遞員實際將快遞包裹送達客戶手中的部分。

3. 統(tǒng)計方法不同：快遞業(yè)務(wù)量通常是通過快遞公司的信息系統(tǒng)進行統(tǒng)計，包括攬收信息、分揀信息、運輸信息等。而快遞業(yè)務(wù)投遞量則是通過快遞員的記錄或者調(diào)查問卷等方式進行統(tǒng)計。

4. 影響因素不同：快遞業(yè)務(wù)量受到多種因素的影響，如市場需求、競爭情況、政策環(huán)境等。而快遞業(yè)務(wù)投遞量主要受到快遞員工作效率、交通狀況、客戶滿意度等因素的影響。

5. 統(tǒng)計周期不同：快遞業(yè)務(wù)量通常以月度、季度或年度為單位進行統(tǒng)計，而快遞業(yè)務(wù)投遞量則以日、周或月為單位進行統(tǒng)計。