特步全渠道零售分銷(xiāo)平臺(tái)的功能主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 商品管理：包括商品上架、下架、修改價(jià)格、庫(kù)存管理等功能。

2. 訂單管理：包括訂單創(chuàng)建、查詢、取消、退款等操作。

3. 會(huì)員管理：包括會(huì)員注冊(cè)、登錄、信息修改、等級(jí)提升、積分兌換等功能。

4. 促銷(xiāo)活動(dòng)管理：包括優(yōu)惠券發(fā)放、滿減活動(dòng)、限時(shí)折扣等活動(dòng)的設(shè)置和管理。

5. 數(shù)據(jù)分析：包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)等的分析，幫助商家了解銷(xiāo)售情況，優(yōu)化商品和營(yíng)銷(xiāo)策略。

6. 客戶服務(wù)：包括在線客服、留言板、投訴處理等功能，提高客戶滿意度。

7. 物流管理：包括物流跟蹤、訂單配送、退貨處理等功能，提高物流效率。

8. 財(cái)務(wù)管理：包括收入統(tǒng)計(jì)、支出記錄、利潤(rùn)分析等功能，幫助商家掌握財(cái)務(wù)狀況。

9. 系統(tǒng)設(shè)置：包括權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)更新等功能，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。

10. 移動(dòng)端支持：支持手機(jī)端訪問(wèn)，方便商家隨時(shí)隨地管理店鋪。