服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心業(yè)務(wù)活動或業(yè)務(wù)流程的一部分外包給外部服務(wù)提供商，以降低成本、提高效率并專注于核心競爭力的發(fā)展。服務(wù)外包主要有以下三種形式：

1. 離岸外包（Offshore Outsourcing）：企業(yè)將業(yè)務(wù)流程的某個環(huán)節(jié)或任務(wù)外包給位于不同國家和地區(qū)的服務(wù)提供商。這種形式的服務(wù)外包主要涉及軟件和信息技術(shù)服務(wù)。主要內(nèi)容包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)安全等。

2. 本地外包（Local Outsourcing）：企業(yè)將業(yè)務(wù)流程的某個環(huán)節(jié)或任務(wù)外包給本地的服務(wù)提供商。這種形式的服務(wù)外包主要涉及制造業(yè)、物流、人力資源等。主要內(nèi)容包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等。

3. 平臺型服務(wù)外包（Platform Outsourcing）：企業(yè)將業(yè)務(wù)流程的某個環(huán)節(jié)或任務(wù)外包給第三方平臺服務(wù)提供商。這種形式的服務(wù)外包主要涉及金融服務(wù)、電子商務(wù)、在線營銷等。主要內(nèi)容包括支付結(jié)算、電商平臺搭建、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)分析等。

服務(wù)外包的主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)或任務(wù)，以及與這些環(huán)節(jié)或任務(wù)相關(guān)的技術(shù)、人才和管理等方面的內(nèi)容。企業(yè)通過外包可以降低成本、提高效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全球化發(fā)展。