跨境電商平臺市場調(diào)研情況通常包括以下幾個方面：

1. 市場規(guī)模和增長趨勢：研究全球及特定地區(qū)的跨境電商市場規(guī)模，分析其歷史增長數(shù)據(jù)和預測未來發(fā)展趨勢。這包括對電商銷售額、交易數(shù)量、用戶活躍度等關鍵指標的統(tǒng)計和分析。

2. 競爭格局：了解各大跨境電商平臺的市場份額分布，包括亞馬遜、ebay、阿里巴巴國際站、wish、shopify等。分析各平臺的競爭策略、優(yōu)勢和劣勢，以及它們在市場中的定位。

3. 用戶行為和偏好：研究不同國家和地區(qū)的用戶購買習慣、搜索習慣、支付方式和購物偏好。這有助于理解目標市場的消費者需求，并為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

4. 物流和配送：考察跨境電商平臺的物流網(wǎng)絡布局，包括倉儲設施、運輸方式、配送速度和成本。分析物流對于用戶體驗和平臺競爭力的影響。

5. 法規(guī)和政策環(huán)境：研究涉及跨境電商的法律、稅收、關稅、進出口限制等政策法規(guī)。這些因素對跨境電商平臺的業(yè)務運作和盈利模式有重要影響。

6. 技術支持和創(chuàng)新：評估跨境電商平臺的技術架構、數(shù)據(jù)分析能力、人工智能應用等創(chuàng)新技術的應用情況。這些技術可以幫助平臺提高效率、改善用戶體驗并拓展服務范圍。

7. 社交媒體和市場營銷：研究各大平臺在社交媒體上的運營情況，包括品牌建設、內(nèi)容營銷、廣告投放等。分析社交媒體對跨境電商銷售的影響。

8. 風險和挑戰(zhàn)：識別跨境電商面臨的主要風險，如匯率波動、政治不穩(wěn)定、貿(mào)易壁壘等。分析這些風險對平臺運營和銷售的影響。

9. 成功案例和最佳實踐：分析一些成功的跨境電商案例，提取它們的成功要素，如獨特的商業(yè)模式、有效的市場策略、優(yōu)秀的客戶服務等。

10. 未來趨勢和預測：基于當前的數(shù)據(jù)和信息，預測未來跨境電商市場的發(fā)展動向，包括新興的電商平臺、潛在的市場機遇和挑戰(zhàn)。

進行這樣的市場調(diào)研需要收集大量的數(shù)據(jù)和信息，可能包括公開報告、行業(yè)分析、專家訪談、問卷調(diào)查等多種方法。此外，由于跨境電商市場具有高度的地域性和多樣性，因此調(diào)研時應考慮不同國家和地區(qū)的市場特點，以便更準確地把握市場動態(tài)。