外貿(mào)（對外貿(mào)易）使用whatsapp開發(fā)客戶功能時，需要遵循以下步驟：

1. 注冊并驗證賬號：首先確保你已經(jīng)有一個whatsapp賬號。如果你沒有，可以前往whatsapp官網(wǎng)進行注冊。注冊后，你需要驗證你的手機號，以便接收驗證碼以完成注冊過程。

2. 添加whatsapp商業(yè)賬戶：在whatsapp中創(chuàng)建一個新的商業(yè)賬戶。這通常需要提供公司信息、聯(lián)系方式和業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

3. 設(shè)置隱私和安全性：為了保護你的客戶信息，你可能需要設(shè)置一些隱私和安全性選項，例如誰可以看到你的個人資料、誰能發(fā)送消息給你等。

4. 開始發(fā)送消息：一旦你成功添加了whatsapp商業(yè)賬戶，你就可以開始發(fā)送消息給客戶了。你可以使用whatsapp的內(nèi)置功能來發(fā)送文本消息、圖片、視頻、鏈接等。

5. 利用whatsapp的商業(yè)特性：whatsapp提供了許多商業(yè)特性，如自動回復(fù)、定時消息、群組聊天等，這些都可以幫助你更有效地與客戶溝通。

6. 跟蹤和管理客戶：使用whatsapp的“我的消息”功能來跟蹤和管理你與客戶之間的所有交流。這樣，你可以在一個中心位置查看所有的對話，以及管理客戶的反饋和投訴。

7. 定期更新和維護：由于whatsapp是一個社交媒體平臺，所以你需要定期更新和維護你的賬號，以確保它始終保持最新狀態(tài)，并且能夠有效工作。

whatsapp的使用可能受到所在國家/地區(qū)的法律和政策限制。在使用任何國際通訊工具時，請確保遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。