如果您的亞馬遜賬戶突然沒有物流信息，這可能是由于以下原因：

1. 系統(tǒng)故障：亞馬遜的物流系統(tǒng)可能出現(xiàn)故障，導(dǎo)致您無法查看到物流信息。在這種情況下，您可以嘗試刷新頁面或稍后再次查詢。

2. 訂單問題：如果您的訂單存在問題，例如被取消、退貨或包裹丟失等，那么您可能無法看到相應(yīng)的物流信息。您可以聯(lián)系亞馬遜客服尋求幫助。

3. 賬號問題：如果您的亞馬遜賬號出現(xiàn)異常，可能會導(dǎo)致物流信息顯示不出來。您可以嘗試重新登錄或聯(lián)系亞馬遜客服解決問題。

4. 網(wǎng)絡(luò)問題：如果您的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，可能會導(dǎo)致亞馬遜網(wǎng)站無法正常加載物流信息。請檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接并確保您的設(shè)備可以正常訪問互聯(lián)網(wǎng)。

如果以上方法都無法解決問題，建議您聯(lián)系亞馬遜客服尋求幫助。