跨境電商平臺的服務(wù)主要包括以下幾個方面：

1. 商品展示：跨境電商平臺需要提供商品的圖片、描述、價格等信息，以便消費(fèi)者了解和購買。

2. 訂單處理：包括訂單的生成、確認(rèn)、支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)，確保交易順利進(jìn)行。

3. 物流管理：跨境電商平臺需要與物流公司合作，實(shí)現(xiàn)商品的運(yùn)輸和配送。這包括選擇適合的物流方式、跟蹤物流信息、處理退貨和換貨等事務(wù)。

4. 客戶服務(wù)：跨境電商平臺需要提供售前咨詢、售后支持等服務(wù)，幫助解決消費(fèi)者的疑問和問題。

5. 數(shù)據(jù)分析：通過收集和分析用戶數(shù)據(jù)，了解用戶需求和行為，以便優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

6. 營銷推廣：跨境電商平臺需要通過各種營銷手段，如廣告、優(yōu)惠活動等，吸引用戶關(guān)注和購買。

7. 支付服務(wù)：跨境電商平臺需要提供多種支付方式，如信用卡、支付寶、PayPal等，方便用戶進(jìn)行交易。

8. 法律法規(guī)遵守：跨境電商平臺需要遵循各國的法律法規(guī)，如關(guān)稅、進(jìn)口限制等，確保交易合法合規(guī)。

9. 技術(shù)支持：跨境電商平臺需要提供穩(wěn)定的服務(wù)器、安全的技術(shù)保障，以及與其他平臺的對接和集成。

10. 培訓(xùn)和支持：為商家提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助了解平臺規(guī)則、掌握操作技巧，提高運(yùn)營效率。