商品展示：平臺可以展示各種商品的詳細信息，如產(chǎn)品圖片、價格、庫存、描述等。

購物車：用戶可以將想要購買的商品添加到購物車中，方便隨時查看和修改。

訂單管理：用戶可以查看和管理的訂單，包括訂單狀態(tài)、配送方式、支付方式等。

支付功能：平臺提供多種支付方式，如信用卡、PayPal、支付寶等，方便用戶完成交易。

客戶服務(wù)：平臺提供在線客服，解決用戶在使用過程中遇到的問題。

物流追蹤：用戶可以實時追蹤的訂單狀態(tài)，了解貨物的運輸情況。

評價系統(tǒng)：用戶可以對購買的商品和服務(wù)進行評價，幫助其他用戶做出購買決策。

數(shù)據(jù)分析：平臺可以提供銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等分析，幫助商家優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

營銷工具：平臺提供各種營銷工具，如優(yōu)惠券、限時折扣、會員制度等，幫助商家吸引和保留顧客。

社交媒體集成：許多外貿(mào)平臺都支持與社交媒體賬戶的集成，使商家可以在社交媒體上分享商品信息，吸引更多潛在顧客。