電商公司的主要業(yè)務是通過網(wǎng)絡平臺進行商品或服務的買賣，包括以下幾個方面：

1. 在線銷售：電商公司通過網(wǎng)站、移動應用或其他在線平臺，向消費者提供各種商品和服務，如服裝、電子產(chǎn)品、家居用品、食品等。

2. 供應鏈管理：電商公司需要與供應商建立合作關系，確保商品的質量、價格和供應穩(wěn)定性。同時，還需要對庫存進行管理，以滿足消費者的訂單需求。

3. 物流配送：電商公司通常有自己的物流系統(tǒng)，負責商品的配送和退換貨處理。這包括倉儲管理、貨物打包、運輸、海關清關等環(huán)節(jié)。

4. 客戶服務：電商公司需要提供優(yōu)質的客戶服務，包括售前咨詢、售后支持、投訴處理等，以維護客戶關系并提高客戶滿意度。

5. 數(shù)據(jù)分析：電商公司通過對用戶行為、購買數(shù)據(jù)等進行分析，了解市場需求和消費者偏好，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供依據(jù)。

6. 品牌建設：電商公司需要通過各種渠道宣傳自己的品牌形象，提高品牌知名度和美譽度，以吸引更多消費者。

7. 營銷推廣：電商公司需要制定合適的營銷策略，包括廣告投放、社交媒體推廣、促銷活動等，以提高銷售額和市場份額。