郵政快遞單號和手機號碼查詢通常需要通過以下步驟進行：

1. 訪問官方網(wǎng)站：你需要訪問郵政快遞公司的官方網(wǎng)站。例如，如果你使用的是中國郵政快遞，你可以訪問其官方網(wǎng)站：。

2. 輸入信息：在網(wǎng)站上找到相應的查詢?nèi)肟诤?，輸入你的郵政快遞單號和手機號碼。確保輸入的信息準確無誤。

3. 查詢結果：提交查詢后，系統(tǒng)會顯示相關的查詢結果。這可能包括你包裹的狀態(tài)、預計送達時間等信息。

4. 聯(lián)系客服：如果查詢結果顯示有異?；蛘邿o法得到滿意的結果，你可以嘗試聯(lián)系客服進行咨詢。在中國郵政快遞的官方網(wǎng)站上，通常會有一個客服熱線或者在線客服的聯(lián)系方式。

具體的操作步驟可能會因不同的郵政快遞公司而有所不同。如果你不確定如何進行查詢，可以查看你所使用的郵政快遞公司的官方網(wǎng)站上的幫助中心或者聯(lián)系客服尋求幫助。