服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主要包括以下幾個方面：

1. 信息技術(shù)外包（ITO）：主要指為全球客戶提供計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等IT產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商。例如，軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)中心建設(shè)等。

2. 業(yè)務(wù)流程外包（BPO）：主要指為企業(yè)提供人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的供應(yīng)商。例如，人力資源咨詢、財務(wù)審計、市場營銷策略等。

3. 知識流程外包（KPO）：主要指為企業(yè)提供研發(fā)、設(shè)計、測試等知識的外包服務(wù)。例如，產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制等。

4. 數(shù)據(jù)和分析外包（D&A）：主要指為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘等服務(wù)的供應(yīng)商。例如，市場調(diào)研、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險評估等。

5. 物流和供應(yīng)鏈管理外包（L&SCM）：主要指為企業(yè)提供物流、倉儲、運輸?shù)裙?yīng)鏈管理服務(wù)的供應(yīng)商。例如，倉儲管理、物流配送、供應(yīng)鏈優(yōu)化等。

6. 法律和會計外包（L&A）：主要指為企業(yè)提供法律咨詢、稅務(wù)籌劃、審計等服務(wù)的供應(yīng)商。例如，企業(yè)法律顧問、財務(wù)審計、稅務(wù)籌劃等。

7. 培訓(xùn)和教育外包（T&E）：主要指為企業(yè)提供員工培訓(xùn)、在線教育、職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)的供應(yīng)商。例如，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、遠程教育、職業(yè)發(fā)展咨詢等。

8. 咨詢和項目管理外包（C&PM）：主要指為企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理、風(fēng)險管理等咨詢服務(wù)的供應(yīng)商。例如，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項目實施、風(fēng)險管理等。