外貿(mào)跟單需要會(huì)以下內(nèi)容：

1. 國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本規(guī)則、術(shù)語(yǔ)、流程等，以便更好地與客戶(hù)溝通和處理訂單。

2. 英語(yǔ)溝通能力：能夠用英語(yǔ)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，包括商務(wù)談判、報(bào)價(jià)、合同簽訂等。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所銷(xiāo)售產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域等，以便為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。

4. 物流知識(shí)：了解國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等相關(guān)知識(shí)，以便在訂單執(zhí)行過(guò)程中與物流公司合作，確保貨物順利到達(dá)目的地。

5. 財(cái)務(wù)知識(shí)：掌握基本的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表知識(shí)，了解匯率、關(guān)稅等財(cái)務(wù)因素對(duì)成本和利潤(rùn)的影響。

6. 客戶(hù)服務(wù)技巧：具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

7. 項(xiàng)目管理能力：能夠合理安排工作進(jìn)度，確保訂單按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成，同時(shí)具備一定的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

8. 跨文化交際能力：了解不同國(guó)家的文化差異，能夠在跨文化環(huán)境中與客戶(hù)、供應(yīng)商等建立良好的合作關(guān)系。

9. 計(jì)算機(jī)操作技能：熟練使用辦公軟件、郵件系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)等工具，提高工作效率。

10. 法律法規(guī)知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)，如貿(mào)易協(xié)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、反傾銷(xiāo)等，避免因違反規(guī)定而產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。