如果你在亞馬遜上購買了一個新手大禮包，但突然發(fā)現(xiàn)它不再提供，這可能是由以下幾個原因造成的：

1. 促銷活動結束：亞馬遜可能會在某些特定時期（如黑色星期五、雙十一等）進行促銷活動，提供新手大禮包。如果活動已經(jīng)結束，那么禮包就不再可用了。

2. 庫存問題：有時候，由于供應商的庫存問題或者物流問題，某些商品可能會暫時缺貨。這種情況下，亞馬遜可能會停止銷售這些商品，直到有新的庫存補充。

3. 平臺策略調(diào)整：亞馬遜可能會根據(jù)其業(yè)務策略和市場情況調(diào)整促銷策略，包括取消或更改某些商品的促銷。

4. 用戶操作失誤：有時候，可能是由于用戶的操作失誤導致禮包無法使用。例如，你可能沒有正確選擇或領取禮包，或者在領取后不小心取消了。

如果你遇到這種情況，可以嘗試以下幾種解決方法：

1. 檢查你的訂單狀態(tài)，確認是否已經(jīng)發(fā)貨。如果還沒有發(fā)貨，你可以等待一段時間后再嘗試領取。

2. 聯(lián)系亞馬遜客服，詢問禮包不送的原因?？赡軙嬖V你是因為促銷活動結束、庫存問題或其他原因。

3. 如果禮包是作為某個特定活動的獎勵，你可以等待該活動重新開始，然后再次嘗試領取。

4. 如果禮包是你購買的某個產(chǎn)品的一部分，你可以聯(lián)系賣家，看看是否可以更換其他產(chǎn)品或者退款。

如果你對亞馬遜的政策或操作有疑問，可以直接查閱亞馬遜的幫助中心或聯(lián)系的客服以獲取更多信息。