如果您無法在貨拉拉官網上查詢運費，可能是由于以下原因：

1. 網站維護或故障：有時網站可能會出現故障或正在進行維護，導致部分功能暫時不可用。您可以稍后再次嘗試訪問，或者聯系客服尋求幫助。

2. 地區(qū)限制：某些地區(qū)的用戶可能無法訪問貨拉拉的官方網站。請確保您所在的地區(qū)允許使用貨拉拉服務。

3. 賬戶問題：如果您是新用戶或忘記登錄，可能會導致無法查詢運費。請確保您已經成功注冊并登錄賬戶。

4. 網絡問題：您的網絡連接可能不穩(wěn)定或速度較慢，導致無法加載頁面。請檢查您的網絡連接并嘗試重新加載頁面。

5. 瀏覽器問題：您的瀏覽器可能存在兼容性問題或其他問題，導致無法正常顯示網頁。請嘗試更換其他瀏覽器或清除緩存后再試。

如果您仍然無法查詢運費，建議您聯系貨拉拉客服尋求幫助。可以為您提供更具體的解決方案。