申通快遞的郵費情況可以通過以下幾種方式查詢：

1. 官方網(wǎng)站查詢：您可以通過訪問申通快遞的官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站上找到“在線查詢”或者“郵費查詢”等相關(guān)功能，輸入您的快遞單號進行查詢。

2. 手機APP查詢：您可以下載并安裝申通快遞的手機APP，注冊并登錄后，在APP中選擇“我的訂單”或者“在線查詢”等相關(guān)功能，輸入您的快遞單號進行查詢。

3. 客服電話查詢：您可以撥打申通快遞的客服電話，根據(jù)語音提示選擇相應(yīng)的服務(wù)，然后輸入您的快遞單號進行查詢。

4. 線下網(wǎng)點查詢：您可以前往申通快遞的線下營業(yè)網(wǎng)點，向工作人員提供您的快遞單號，由工作人員幫助您查詢郵費情況。

不同地區(qū)和快遞公司可能會有不同的查詢方式和流程，以上方法僅供參考，具體操作請以實際情況為準。