語言能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握英語或其他外語，以便與外國客戶進行溝通。

國際貿(mào)易知識：了解國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識，包括貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易流程、貿(mào)易規(guī)則等。

市場分析：能夠?qū)δ繕?biāo)市場進行深入的分析，了解市場需求、競爭狀況和潛在機會。

產(chǎn)品知識：熟悉自己公司的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格定位等。

銷售技巧：掌握有效的銷售策略和技巧，如如何吸引客戶、如何談判價格、如何處理客戶的異議等。

客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售后服務(wù)、訂單處理、物流跟蹤等。

跨文化交際：了解不同文化背景下的交流方式和習(xí)慣，能夠與不同國家的客戶進行有效溝通。

商務(wù)禮儀：掌握國際商務(wù)禮儀，如商務(wù)宴請、禮品贈送、名片交換等。

時間管理：能夠合理安排工作和學(xué)習(xí)時間，提高工作效率。

團隊協(xié)作：能夠與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo)。