跨境電商的發(fā)展情況：

1. 市場規(guī)模不斷擴大：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和國際貿(mào)易的便利化，跨境電商市場規(guī)模持續(xù)擴大。越來越多的國家和地區(qū)參與到跨境電商中來，市場規(guī)模持續(xù)增長。

2. 政策支持力度加大：各國政府對跨境電商的政策支持力度不斷加大，如簡化通關(guān)手續(xù)、降低關(guān)稅等，為跨境電商的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。

3. 物流體系不斷完善：隨著跨境電商的快速發(fā)展，物流體系也在不斷完善。各大物流公司紛紛布局跨境電商業(yè)務，提供更加便捷、高效的物流服務。

4. 支付方式多樣化：隨著金融科技的發(fā)展，跨境電商支付方式也在不斷豐富，包括信用卡、PayPal、微信支付、支付寶等，為消費者提供了更多便利。

5. 電商平臺競爭激烈：跨境電商市場競爭激烈，各大電商平臺紛紛推出各種優(yōu)惠政策，吸引消費者。同時，跨境電商平臺之間的競爭也日益激烈，市場份額逐漸向頭部平臺集中。

6. 商品品類豐富多樣：跨境電商平臺上的商品品類越來越豐富，涵蓋了服裝、鞋帽、家居用品、電子產(chǎn)品等多個領域。同時，消費者對于個性化、定制化的需求也越來越高，推動了跨境電商商品品類的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

存在的問題：

1. 物流成本較高：跨境電商由于涉及跨國運輸，物流成本相對較高。此外，海關(guān)清關(guān)、檢驗檢疫等環(huán)節(jié)也會產(chǎn)生一定的費用，增加了跨境電商的成本壓力。

2. 售后服務難以保障：跨境電商由于涉及多個國家，售后服務難以保障。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或退換貨需求，消費者可能會面臨較大的困擾。

3. 法律法規(guī)不完善：跨境電商涉及到多個國家和地區(qū)的法律法規(guī)，不同國家之間的法律法規(guī)差異較大，給跨境電商企業(yè)帶來了一定的法律風險。

4. 稅收政策復雜：跨境電商涉及多個國家和地區(qū)的稅收政策，稅收政策復雜且多變，給跨境電商企業(yè)帶來了一定的稅收壓力。

5. 知識產(chǎn)權(quán)保護難度大：跨境電商平臺上銷售的商品往往涉及到知識產(chǎn)權(quán)問題，如何保護知識產(chǎn)權(quán)成為跨境電商企業(yè)需要面對的重要問題。

6. 信用體系不完善：跨境電商交易涉及多個國家，信用體系的建立和完善是跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵。目前，跨境電商信用體系建設尚不完善，影響了消費者的購物體驗。