高速公路運營管理模式創(chuàng)新研究和實踐是一個復雜的過程，涉及多個方面。以下是一些建議：

1. 建立高效的運營管理系統(tǒng)：通過引入先進的信息技術，如物聯網、大數據、云計算等，建立高效的運營管理系統(tǒng)，實現對高速公路的實時監(jiān)控和管理。

2. 提升服務質量：通過提供便捷的服務設施，如休息區(qū)、加油站、餐飲服務等，提升乘客的出行體驗。同時，加強與相關部門的溝通協(xié)調，確保交通順暢。

3. 優(yōu)化收費管理：通過引入智能收費系統(tǒng)，提高收費效率和準確性。同時，加強對收費站的管理，確保收費工作的順利進行。

4. 加強安全管理：建立健全的安全管理體系，加強安全教育和培訓，提高員工的安全意識和操作技能。同時，加強對事故的調查和處理，防止類似事件的再次發(fā)生。

5. 推進綠色運營：通過采用新能源車輛、推廣清潔能源等方式，降低高速公路的能耗和排放，實現綠色運營。

6. 加強與地方政府的合作：與地方政府密切合作，共同推動高速公路的規(guī)劃、建設和運營。通過政府的支持，解決資金、政策等方面的困難和問題。

7. 開展市場調研：定期進行市場調研，了解乘客的需求和意見，及時調整運營策略，提高服務質量和滿意度。

8. 加強人才培養(yǎng)和引進：通過引進和培養(yǎng)專業(yè)人才，提高員工的綜合素質和業(yè)務能力。同時，加強與其他行業(yè)的交流與合作，引進先進的管理經驗和技術。

9. 建立激勵機制：通過設立獎勵和懲罰機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率和質量。

10. 持續(xù)改進和創(chuàng)新：根據市場變化和技術進步，不斷改進和創(chuàng)新運營管理模式，提高高速公路的整體競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。