快遞配送新規(guī)是指在國(guó)家郵政局和公安部聯(lián)合發(fā)布的《快遞暫行條例》中規(guī)定的一系列關(guān)于快遞配送的管理規(guī)定。這些規(guī)定旨在規(guī)范快遞行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)快遞行業(yè)的健康發(fā)展。

以下是一些主要的快遞配送新規(guī)：

1. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定進(jìn)行服務(wù)，不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容、方式或者取消服務(wù)。

2. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照用戶的要求提供快遞服務(wù)，不得無(wú)理拒絕或者拖延。

3. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，不得擅自提高價(jià)格或者降低服務(wù)質(zhì)量。

4. 快遞企業(yè)在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，尊重消費(fèi)者的權(quán)益。

5. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，確?？爝f服務(wù)的質(zhì)量和安全。

6. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與用戶的溝通，及時(shí)回應(yīng)用戶的需求和投訴。

7. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，確保員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。

8. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他快遞企業(yè)的合作，共同提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

9. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)快遞包裹的安全管理，確保包裹的安全送達(dá)。

10. 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)快遞物品的檢查和驗(yàn)收，確保物品的完好無(wú)損。