如果您的快遞服務(wù)沒有按照約定送貨上門，而是被放在了驛站，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 確認(rèn)信息：確保您提供的地址和聯(lián)系方式是正確的。有時(shí)候因?yàn)榈刂诽顚戝e(cuò)誤或者聯(lián)系方式變更，導(dǎo)致快遞員無法找到正確的地址。

2. 聯(lián)系快遞公司：立即與快遞公司客服取得聯(lián)系，說明情況并詢問解決方案。提供您的訂單號(hào)、聯(lián)系方式以及具體問題。

3. 要求解釋：在與快遞公司溝通時(shí)，要求解釋為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，是否有特殊原因?qū)е虏荒芩拓浬祥T。

4. 協(xié)商解決方案：根據(jù)快遞公司的解釋，提出您的解決方案。例如，如果是因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤，可以請(qǐng)求更改地址或重新派送；如果是特殊情況，可以商議是否能夠安排其他時(shí)間取件等。

5. 了解投訴流程：了解快遞公司的投訴流程和時(shí)限，確保您在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出投訴。

6. 保存證據(jù)：保留所有與快遞公司的通信記錄，包括電話錄音、短信、郵件等，以備不時(shí)之需。

7. 法律途徑：如果快遞公司不作為，且問題嚴(yán)重到影響您的權(quán)益，可以考慮通過法律途徑解決，比如向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者尋求法律援助。

8. 評(píng)價(jià)反饋：在解決問題后，給快遞公司一個(gè)評(píng)價(jià)，這有助于提高服務(wù)質(zhì)量，也對(duì)其他潛在客戶起到參考作用。

不同的快遞公司可能有不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和處理流程，因此上述建議可能需要根據(jù)您所使用快遞公司的具體政策進(jìn)行調(diào)整。