如果亞馬遜網(wǎng)上商城無法正常下載安裝，可以嘗試以下幾種解決方法：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保你的設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)，并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。

2. 清除緩存和數(shù)據(jù)：在手機(jī)或平板電腦上，進(jìn)入設(shè)置菜單，找到應(yīng)用管理或者應(yīng)用存儲，清除亞馬遜網(wǎng)上商城的緩存和數(shù)據(jù)。

3. 重新安裝：嘗試卸載亞馬遜網(wǎng)上商城后，重新下載安裝。

4. 更新軟件：檢查是否有可用的軟件更新，如果有，請安裝更新。

5. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無法解決問題，可以聯(lián)系亞馬遜的客服尋求幫助。

6. 使用其他瀏覽器：如果你使用的是手機(jī)瀏覽器，可以嘗試切換到其他瀏覽器，如谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器等，看是否能夠正常下載。

7. 檢查設(shè)備權(quán)限：有時候，某些應(yīng)用需要特定的權(quán)限才能正常運(yùn)行。確保你的設(shè)備沒有限制亞馬遜網(wǎng)上商城的權(quán)限。

8. 檢查手機(jī)系統(tǒng)：如果上述方法都無法解決問題，可能是你的手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)了問題?？梢試L試重啟手機(jī)，或者恢復(fù)出廠設(shè)置，看是否能解決問題。